MyFrontier

Kiểm soát nhiều hơn các dịch vụ Frontier của bạn và truy cập các khoản giảm giá và ưu đãi từ các thương hiệu yêu thích của bạn, ưu đãi được cá nhân hóa và quà tặng miễn phí trong ứng dụng MyFrontier. Thay đổi các cuộc hẹn dịch vụ để phù hợp với lịch trình của bạn, thực hiện thanh toán và thay đổi tài khoản khi thuận tiện cho bạn. Luôn cập nhật tiến trình của chúng tôi bằng tính năng theo dõi đơn hàng, cập nhật cài đặt theo thời gian thực và nhắn tin trực tiếp với kỹ thuật viên dịch vụ của bạn. Nâng cấp gói của bạn với tốc độ cao hơn và các tiện ích bổ sung trong tài khoản của bạn bất cứ lúc nào–không cần gọi điện thoại. Khắc phục sự cố nhanh hơn và nhận hỗ trợ khi bạn cần với trợ lý ảo và Trung tâm trợ giúp của chúng tôi ngay trong tầm tay bạn.

Ứng dụng này là phải có đối với khách hàng của:

- Internet tốc độ cao biên giới (Băng thông rộng cáp quang, DSL hoặc vệ tinh)

- Dịch vụ truyền hình biên giới

- Dịch vụ thoại biên giới

Làm được nhiều việc hơn với tài khoản của bạn từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng bằng các công cụ và tính năng dễ sử dụng này.

Dịch vụ:

- Nhận phần thưởng, giảm giá và ưu đãi được cá nhân hóa

- Nâng cấp gói của bạn với các tiện ích bổ sung và tốc độ cao hơn

Lập hóa đơn và thanh toán:

- Thực hiện thanh toán một lần

- Thiết lập thanh toán tự động

- Đăng ký thanh toán không cần giấy tờ

- Xem lịch sử thanh toán và thanh toán

- So sánh các tuyên bố hiện tại và quá khứ

Xử lý sự cố:

- Kiểm tra sự cố mất điện

- Theo dõi đơn đặt hàng và vé rắc rối của bạn

- Khởi động lại cổng hoặc hộp giải mã TV của bạn

- Nhận trợ giúp 24/7 với trợ lý ảo của chúng tôi

Cài đặt tài khoản:

- Dễ dàng đặt lại mật khẩu của bạn

- Kiểm soát tùy chọn thông báo của bạn

- Thêm thông tin liên lạc

Hãy theo dõi các thông tin cập nhật khi chúng tôi tiếp tục cải tiến ứng dụng MyFrontier để biến nó thành công cụ tự phục vụ thiết yếu của Frontier.